Долго долго я собирался, и наконец-то решил сделать себе Visa Classic для того, чтобы иметь возможность оплачивать услуги в Интернете. После долгого выбора (а на самом деле основываясь на моей нелюбви к ПриватБанку и многочисленных реверансов в сторону Aval-я, который Райффайзен) - был выбран банк Аваль.
5 марта сего года, взяв все необходимые документы пошёл я открывать карточку. Очереди не было, всё быстро и относительно спокойно открыли - заполнили кучу бумажек, клятвенно пообещали открыть карту в течение 10 дней (я переспросил) и, выяснив, что 25 долларов за обслуживание следует платить когда забираешь карточку.
Мне было немного непонятно, почему нельзя деньги положить на счёт. А надо сначала забрать карточку, потом положить деньги и через сутки (на следующий день) они появятся на счету. Ну да ладно, нельзя так нельзя.
16 числа я, как и планировал, побежал в банк за вожделенной картой. Но увидел огромную очередь плательщиков разных платежей, налогов и счетов и решил зайти как-нибудь в другой день. Собственно 16,17 число я потратил на поиск ОщадБанка без очереди, чтобы оплатить единый налог (угу, я ЧП).
И так получилось, что в Аваль в следующий раз я попал 19 числа. Очереди не было, подсел к свободной операционистке и потребовал карточку. Порывшись секунд 30 в столе, барышня сказала - ваша карточка не готова.
я: - Но ведь я заказывал её 5 числа, обещали за 10 дней выпустить?
она: - Не знаю, карточки выпускают за 2 недели, не знаю кто вам сказал про 10 дней.
я: - Ну раз такое дело, то тогда всё равно отдавайте карточку, сегодня 19 число - как раз две недели прошло...
она: - (издала звук похожий на лёгкое рычание и продолжила рыться в столе)
Наконец карточка была найдена. Но тут оказалось, что за обслуживание надо платить исключительно в гривнах. Оно-то логично, но нигде не написано. Во всех документах пропечатано: 25 долларов США. Безо всяких "*" с пометками "по курсу банка на момент оплаты". К счастью требуемая сумма оказалась в наличии и квитанция была оплачена.
Прощаясь с девушкой я решил уточнить - где написан CVV-код? На что девушка пожала плечами, сообщив что не имеет ни малейшего представления.
Сервис, итить его за ногу!
Сегодня, когда я был уверен что деньги уже на счету и попробовал активировать карту в paypal, то выяснилось, что карточка "отвергается банком". Позвонив по "горячей линии" я выяснил, что оказывается карточку надо активировать, путём засовывания оной в банкомат и ввода пинкода, причём сделать это лучше всего несколько (!) раз, как объяснила девушка из саппорта.
Ладно. Карточку в руки, пинкод запомнил - в банкомат. Активировал - да, деньги на счету.
Вернувшись домой повторяю процедуру с paypal-ом - всё хорошо, то есть уже лучше, но не так хорошо как хотелось бы. Не срабатывает CVV код. Точнее его проверка. Но я уже предупреждён был Mourner-ом об этой особенности, звоню в "горячую линию" и прошу на 10 минут отключить проверку CVV кода. Отключают.
Регистрируюсь в paypal - всё чудесно.
Ура, думаю я - теперь-то я точно заведу себя [flickr pro][0] аккаунт!
Захожу во flickr - оформляю там свой paypal аккаунт и получаю ошибку с просьбой "повторите операцию чуть позже". Я упрямый, повторил чуть позже. Потом ещё чуть позже, потом почитал FAQ, потом Support форум, потом по совету вышеупомянутого Mourner-а - плюнул на пейпел и оплатил карточкой напрямую. Да-да, сначала мне пришлось позвонить по "горячей линии" и попросить отключить проверку CVV-кода на 10 минут. Отключили, оплатил. Фликр платёж подтвердил.
Вот так оно всё, без "горячей линии" - никак. Почему нельзя сделать сразу по человечески - чтобы CVV работал, и чтобы не надо было десять раз звонить в "горячую"? Если бы не приходилось каждый раз по каждому "чиху" звонить то, пожалуй, можно было бы уменьшит цену обслуживания - уменьшив нагрузку на кол-центры.
Сервис, млин! Думаю, что и пейпелом я не смогу нормально пользоваться, paypal-то, небось, каждый раз будет честно проверять CVV код, а мне придётся каждый раз звонить в "горячуюю" с просьбой отключить. XXI век. Пользоваться пластиковыми карточками чертовски удобно.
[0]: http://www.flickr.com/photos/vladiq/ "Flickr Pro account"